AGB
Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)
der PP-Mondversand GbR
1. Geltungsbereich
Diese AGB gelten für alle Bestellungen im Online-Shop der PP-Mondversand GbR.
Sie gelten für Verbraucher und Unternehmer, es sei denn, es wird im Einzelfall ausdrücklich anderes geregelt.
2. Vertragsschluss
Die Produktdarstellungen im Online-Shop stellen kein verbindliches Angebot dar, sondern eine Einladung zur Bestellung.
Der Kaufvertrag kommt zustande, wenn wir Ihre Bestellung per E-Mail bestätigen, zur Zahlung auffordern oder die Ware versenden.
Bei bestimmten Zahlungsarten (z. B. PayPal, Shopify Payments) kommt der Vertrag bereits mit Abschluss des Zahlungsvorgangs zustande.
3. Vertragsspeicherung & Vertragssprache
Die Vertragsbedingungen einschließlich dieser AGB werden mit der Bestellbestätigung per E-Mail zugesandt.
Eine darüber hinausgehende Speicherung des Vertragstextes durch uns erfolgt nicht.
Die Vertragssprache ist Deutsch.
4. Widerrufsrecht
Verbraucher haben ein gesetzliches Widerrufsrecht von 14 Tagen.
Details finden Sie in unserer Widerrufsbelehrung.
Für Kunden außerhalb der EU besteht kein Widerrufsrecht.
Hinweis zu digitalen Inhalten:
Das Widerrufsrecht erlischt vorzeitig, wenn Sie ausdrücklich zustimmen, dass wir vor Ablauf der Widerrufsfrist mit der Ausführung des Vertrages beginnen.
Rücksendekosten:
Im Falle des Widerrufs tragen Sie die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren.
5. Preise & Zahlungsbedingungen
Alle Preise enthalten die gesetzliche Mehrwertsteuer. Versandkosten werden im Bestellvorgang angezeigt.
Bei Bestellungen aus Nicht-EU-Ländern können zusätzliche Gebühren anfallen (z. B. Zoll, Bankgebühren).
Zahlungsarten: Kreditkarte, PayPal, Klarna, Shopify Payments – je nach Auswahl im Bestellprozess.
6. Lieferung & Versand
Die Lieferung erfolgt an die beim Bestellvorgang angegebene Adresse.
Bei gescheiterter Zustellung durch fehlerhafte Adressen oder Annahmeverweigerung trägt der Kunde die Mehrkosten.
Selbstabholung ist nicht möglich.
Lieferzeiten:
Sofern in der Produktbeschreibung nicht abweichend angegeben, beträgt die Lieferzeit innerhalb Deutschlands 2–5 Werktage nach Vertragsschluss.
Bei internationalen Lieferungen können die Lieferzeiten abweichen.
Digitale Inhalte und Gutscheine werden per E-Mail oder als Download bereitgestellt.
7. Nutzung digitaler Inhalte
Digitale Inhalte dürfen nur privat genutzt werden.
Eine Weitergabe oder Vervielfältigung ist nicht erlaubt, es sei denn, wir stimmen ausdrücklich zu.
Die Nutzungsrechte entstehen erst nach vollständiger Zahlung.
8. Eigentumsvorbehalt
Die gelieferte Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung unser Eigentum.
9. Gewährleistung (Mängelhaftung)
Es gelten die gesetzlichen Gewährleistungsrechte.
Für Unternehmer gilt:
Die Gewährleistung für neue Waren beträgt 1 Jahr.
Für gebrauchte Waren ist sie ausgeschlossen.
Die Ware ist bei Erhalt zu prüfen und Mängel unverzüglich zu melden.
10. Individuelle Produkte
Wenn Produkte nach Kundenwunsch gefertigt werden (z. B. mit eigenen Texten/Bildern), gilt:
Der Kunde stellt sicher, dass keine Rechte Dritter verletzt werden.
Wir behalten uns das Recht vor, unzulässige Inhalte abzulehnen (z. B. diskriminierende oder rechtswidrige Inhalte).
Der Kunde haftet für etwaige Rechtsverletzungen.
11. Aktionsgutscheine
Nur im angegebenen Zeitraum einlösbar
Keine Barauszahlung oder Verzinsung
Nicht kombinierbar mit anderen Gutscheinen
Kein Ersatz bei Rückgabe von Waren
Übertragbar auf andere Personen
12. Geschenkgutscheine
Einlösbar nur vor Bestellabschluss
Keine Auszahlung von Restbeträgen
Nicht übertragbar, nur vom Käufer nutzbar
13. Recht & Gerichtsstand
Es gilt deutsches Recht.
Bei Unternehmern ist unser Geschäftssitz Gerichtsstand.
Für Verbraucher innerhalb der EU gilt das Recht des Wohnsitzlandes nur, wenn es zwingende Schutzvorschriften enthält.
14. Streitbeilegung
Die EU bietet eine Plattform zur Online-Streitbeilegung: https://ec.europa.eu/consumers/odr.
Wir sind nicht verpflichtet und nicht bereit, an Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen.
